Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер Тізіліміне сәйкес "Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Щучинск қаласының №7 мектеп –лицейі" коммуналдық мемлекеттік мекемесі мемлекеттік қызметметтердің 5 түрін көрсетеді.
2023 жылдың қорытындысы бойынша көрсетілген мемлекеттік қызметтер саны 195 құрады,оның ішінде:
- қағаз түрінде-59;
- "электрондық үкімет" веб-порталы арқылы-122;
- эл. инф арқылы көрініс. сист. көрсетілетін қызметті берушінің көрсетілетін қызметті алушымен тікелей байланыссыз-13;
- "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясы-1
"Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Щучинск қаласының №7 мектеп –лицейі" коммуналдық мемлекеттік мекемесі мемлекеттік қызметметтердің 5 түрін көрсетеді.
1) бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім берудің жалпы білім беретін бағдарламалары бойынша оқыту үшін ведомстволық бағыныстылығына қарамастан білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және оқуға қабылдау -124;
2) балаларды жалпы білім беретін оқу орындары арасында ауыстыру үшін құжаттарды қабылдау-68;
3) мемлекеттік білім беру мекемелерінің білім алушылары мен тәрбиеленушілерінің жекелеген санаттарына қала сыртындағы және мектеп жанындағы лагерьлерде демалыс беруге арналған құжаттарды қабылдау және жолдамалар беру – 0 ;
4) денсаулық жағдайы бойынша ұзақ уақыт бойы бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру ұйымдарына бара алмайтын балаларды үйде жеке тегін оқытуды ұйымдастыру үшін құжаттарды қабылдау-1;
5) негізгі орта, жалпы орта білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру-2;
Халықты ақпараттандыру мақсатында "Ақмола облысы Білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Щучинск қаласының № 7 мектеп –лицейі" коммуналдық мемлекеттік мекемесінің сайтында "Мемлекеттік қызметтер" бөлімінде білім беру саласында мемлекеттік қызметтер көрсетудің үлгілік қағидалары, Мемлекеттік қызметтерді бекіту туралы қабылданған бұйрықтар орналастырылған. Бұдан басқа, мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша Халыққа қолжетімділік және ақпараттандыру мақсатында көрнекі ақпараты бар стендтер (үлгілік қағидалар, өтініш үлгілері және т.б.) орналастырылды. "Ақмола облысы Білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Щучинск қаласының №7 мектеп-лицейі" коммуналдық мемлекеттік мекемесінің ресми Интернет –ресурсында "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер" бөлімі жұмыс істейді, онда үлгілік қағидалар, шағымдану тәртібі, Байланыс ақпараты орналастырылған.
Ай сайын "Бурабай ауданының білім бөлімі" КММ-де мемлекеттік қызметметтердің 5 түрін көрсету бойынша ішкі мониторинг бойынша жұмыс туралы есеп ұсынылады. Мемлекеттік қызмет көрсету мерзімдерін бұзушылық жоқ.
"Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Щучинск қаласының № 7 мектеп –лицейі "коммуналдық мемлекеттік мекемесіне мемлекеттік қызмет көрсетудің үлгілік қағидалары бар стенд ресімделді .
Жауапты тұлғалар Сураганов Д. Ч., Шакиева З. С., Болыспаева Ы.К., Сагинбаева Ж. Т., 2020 жылы "білім беру саласында мемлекеттік қызметтерді сапалы көрсету"тақырыбында біліктілікті арттырудан өтті.
Бұдан әрі тиімділік және көрсетілетін қызметті алушылардың мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қанағаттанушылығын арттыру мақсатында. "Ақмола облысы білім басқармасының Бурабай ауданы бойынша білім бөлімінің Щучинск қаласының №7 мектеп –лицейі" коммуналдық мемлекеттік мекемесіне мемлекеттік қызмет көрсету процесіне, сапасына және қолжетімділігіне күнделікті мониторинг жүргізіледі. Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.
2023 жылғы 1 қаңтардан 31 желтоқсанға дейін мемлекеттік қызметтерді тұтынушылардан мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша жергілікті атқарушы органдарға шағымдар түскен жоқ.
Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.
1) Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушының шағымдары туралы ақпарат.
Шағымданушы туралы мәлімет |
Шағым мәні |
Шағымды қарайтын және (немесе) шешім қабылдаған орган (ұйым) |
Қарау мерзімі |
Шағымды қарау қорытындысы бойынша құжат № |
Қабылданған шешімдер |
Қабылданған шешімді қайта қарау туралы мәлімет |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |